「SaaS对想要向新零售转型的消费品牌而言是刚需,这意味着它是创业的绝佳赛道。但与其自己投入巨额成本去自研saas产品来售卖,更好的选择是直接代理售卖全国最受欢迎的零售SaaS产品。」
2020年,SaaS服务的的整体市场规模已超过1000亿,而两年前这个数字仅为200亿。随后,疫情催化了实体商家接受数字化的进程,作为嗅觉最敏锐的行业之一,新零售业态对SaaS的服务需求显得尤为强烈与迫切。
已经做了六年有赞代理商的陈涛坚信,选择SaaS赛道来创业是正确的。但谈到2014年~2015年这段时间创业失败的经历,陈涛也坦言,「回顾过去的挫折,不是我选择的创业领域不对,而是我创业的方式错了。」
陈涛认为,「成功的创业者靠的不仅仅是一腔热血,更需要正确的方法论。」在零售服务的SaaS领域,有赞无疑是一个合格的导师。
向客户推销自研软件,却反被客户“安利”有赞
「你们能做成这样的吗?」当客户打开有赞产品的界面,指着它反问陈涛时,第一次接触有赞产品的陈涛有些错愕。
2014年,陈涛放弃了深圳的高薪工作,回到家乡陕西开始创业。他一头扎进零售SaaS行业,坚信自己能在这个领域挖到创业的“第一桶金”。
然而,现实却给了陈涛一记耳光。
缺乏创业经验的他,懵懂中踏上了一条最艰难的道路。他看清了这个行业的前景,却没有看到创业的坑。
创业之初,他选择了「自研发」的道路。三个月的时间,在付出了高额的研发成本后,陈涛收获的是一个功能鸡肋、技术滞后的产品。「技术开发这块,我们的团队配置不专业,因此很难诞生成熟优质的产品。而产品是销售的基石,再好的销售也卖不出去劣质的产品。」
2014年年底,在一次上门推销的经历中,陈涛被客户「安利」了有赞。出于对同行的好奇,陈涛注册了有赞试用。体验后,他发现无论是界面还是功能,有赞做得相当专业,技术也比他自研的产品成熟得多。
身处创业困境中的陈涛眼前一亮,「对我来说,有赞是转机,更是生机。」
轻资产、低成本,有赞为创业者提供“捷径”
2015年是创业者陈涛事业的一个分水岭。
在这之前,年轻的陈涛不明白:对创业者来说,控制成本是很重要的。特别是像他这样本身启动资金有限的创业者,成功率更高的方式一定是轻资产、低成本。
幸好,有赞为他这样的创业者提供了「捷径」。
2015年4月,陈涛注册了新公司,正式成为有赞的代理商,迄今已有6年时间。
「有赞的代理模式对创业公司非常友好。」一方面,免费的代理模式意味着创业者可以凭借较低的成本快速入局。有赞零成本启动及零成本投入的模式,可以让代理商不需要在已有的经营中增加新的成本。
同时,有赞在同业保持较高水位的返佣比例和每个月数百万的短期激励投入,保证了代理商的日常经营收益和财富积累,这也让创业公司获取了足够的自我调整的时间空间,让公司得以扎根成长。
陈涛感叹,「我觉得,这是我创业路上无比幸运的事情。」
帮助商家做好三件事,共同分享行业红利
现阶段,线上线下的联动营销是品牌壮大的必经之路。当下,中国新零售的机会明显聚焦在私域板块,因此,帮助商家做好私有化顾客资产、互联网营销、全渠道统一经营三件事,是SaaS服务商最重要的任务。
而已成为全国最大零售SaaS服务商的有赞,一直在持续帮助商家做这三件事:社交电商、门店新零售、品牌数字化。
为了更好地将这种服务商家的能力输出给代理商,有赞为代理商提供了业内最完整的培训体系、赋能体系,以及专业的渠道经理管理团队,不仅仅只关注结果,更关注代理商的日常管理能力提升、团队管理能力提升、团队招聘及人员留存,协助及支持代理商完善管理架构。
「我参加过很多有赞举办的培训活动,培训都很有针对性,包括公司从前期规划到落地、环节的完善、公司管理等。这样的培训进一步减轻了我们创业者的压力,直接让我们复制了一支像有赞总部一样具有狼性的强大销售团队。」
成为有赞代理商的六年间,陈涛的团队规模达到30余人,累计服务有效客户1500家,几乎做到全类目覆盖,且其中多数为高频消费品,市场客户类型丰富。陈涛介绍,「预计今年可营收700多万。」对于一个创业公司而言,这样的成绩足够让人满意。
显然,陈涛的团队「出师」了。
2021年,有赞推出「共赢者计划」,为新签代理商提供培训、驻地、大客陪跑等帮助,从销售到服务,从业务层面到管理层面,全方位为代理商运营能力赋能,定向扶持打造500家标杆代理商,助力其赚够5亿。
对于年轻的创业者而言,这无疑是一块跳板。
「创业是一件风险极高的事情,如果你站在了巨人的肩膀上,就可以最大程度地享受它的品牌声誉,降低创业失败的风险。」